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    FAQ

    주식선물옵션

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    • 질문 [국내주식] 국내주식 거래수수료를 알려주세요.
      답변

      온라인 주식거래 수수료는 계좌 구분(영업점/뱅키스)에 따라 적용되며, 계좌 구분은 아래 경로에서 확인 가능합니다.
      ▶ 홈페이지> 뱅킹/청약/대출 > 조회 > 자산현황/잔고 > 자산현황 (종합잔고평가) > 유잔고 → 전체 > 관리점
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 자산/내역 > 총 자산현황 > (계좌번호 우측 점세개) 계좌정보
      * 뱅키스 계좌는 계좌관리점이 고객센터로 표기되며, 영업점 계좌는 영업점명으로 표기됩니다.

      [ 수수료 안내 ]
      ▶ 홈페이지 > 이용안내 > 업무 이용안내 > 수수료안내 > 온라인매매(수수료)
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 고객지원 > 고객센터 > 수수료 안내 > 온라인매매 수수료
      단, 이벤트 참여 등의 사유로 온라인 주식거래수수료가 상이할 수 있사오니 보다 자세한 사항은 관리점을 통해 확인해 주십시오.

    • 질문 [해외주식] 해외주식 거래수수료를 알려주세요.
      답변

      해외주식 온라인 주식거래 수수료는 영업점, 뱅키스 계좌 모두 동일하게 적용되며 아래 화면을 통해 확인 가능합니다.

      [ 수수료 안내 ]
      ▶ 홈페이지 > 이용안내 > 업무 이용안내 > 수수료안내 >  온라인매매(수수료) > 해외주식
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 고객지원 > 고객센터 > 수수료 안내 > 온라인매매 수수료 > 영업점 주식 → 해외주식
      단, 이벤트 참여 등의 사유로 온라인 주식거래수수료가 상이할 수 있사오니 보다 자세한 사항은 관리점을 통해 확인해 주십시오.

    • 질문 [매매수수료] 무료수수료로 알고 가입했는데, 주식거래시 수수료가 발생합니다.
      답변

      최초 신규 계좌개설 이벤트 신청을 통해 온라인 주식거래수수료 평생 우대 혜택을 적용받는 경우,
      당사에서 징수하는 수수료는 면제되나 한국거래소 및 한국예탁결제원 등에 부과되는 유관기관 수수료와 매도 시 세금은 정상 부과됩니다.

      [유관기관 수수료]
      ▶ 홈페이지 > 이용안내 > 업무 이용안내 > 수수료안내 >  온라인매매(수수료) > (하단) 유관기관수수료율
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 고객지원 > 고객센터 > 수수료 안내 > 온라인매매 수수료 > 안내항목 선택 - (화면 드래그하여 하단으로 이동) 유관기관수수료율

      [시장별 매매 제세금]                 
      ▶ 홈페이지 > 이용안내 > 업무 이용안내 > 수수료안내 > 매매관련 세금
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 고객지원 > 고객센터 > 수수료 안내 > 매매관련세금

    • 질문 [국내주식] 주식을 매도했는데 돈이 들어오지 않아요.
      답변

      국내주식 매도 시 매도대금은 체결일 포함 3영업일에 거래하신 주식 계좌로 입금됩니다. 매수체결 건이 있는 경우 인출가능금액이 상이할 수 있습니다.
      자세한 사항은 고객님의 체결내역을 조회하여 체결일자에 따른 결제일을 파악해 보시기 바랍니다.
      ※ 국내주식매매시 수도결제일 : 체결일 포함 3영업일(주말, 휴일 제외)

      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 트레이딩 > 주식 > 주문 > 체결/예약(주문 접수일을 포함하여 조회)

    • 질문 [국내주식] 주문유형별로 각각 어떤 의미인지 알려주세요.
      답변

      ▶지정가
      지정한 가격 또는 그 가격보다 유리한 가격으로 매매체결을 원하는 주문입니다.  투자자가 매매할 가격조건을 정하므로 지정한 가격보다 불리한 가격으로 체결되지 않습니다.

      ▶시장가
      종목/ 수량은 지정하되 가격은 지정하지 않는 주문으로서 현 시점에서 가장 유리한 가격 또는 시장에서 형성되는 가격으로 매매거래를 하고자 하는 주문입니다.
      시장가호가는 지정가호가보다 가격적으로 우선하되 매도 시장가호가와 하한가의 매도 지정가호가/ 매수 시장호가와 상한가의 매수 지정가호가는 동일한 가격의 호가로 보아 처리합니다.

      ▶조건부지정가
      지정가로 주문을 접수하였으나 주문이 체결되지 않는 경우, 장마감 단일가매매시(15시20분경)에 시장가 주문으로 자동전환되어 종가결정에 참여시키는 주문입니다.

      ▶최유리지정가
      상대방향으로 최유리가격으로 지정되는 주문입니다. 매도의 경우, 가장 높은 매수호가의 가격으로 주문/ 매수의 경우, 가장 낮은 매도호가의 가격으로 주문됩니다.

      ▶최우선지정가
      동일방향으로 최우선가격으로 지정되는 주문입니다. 매도의 경우, 가장 낮은 매도호가의 가격으로 주문/ 매수의 경우, 가장 높은 매수호가의 가격으로 주문됩니다.

      ▶IOC (Immediate-Or-Cancel OrderDL
      호가의 접수시점에서 호가한 수량 중 매매계약을 체결할 수 있는 수량에 대하여는 매매거래를 성립시키고, 매매계약이 체결되지 아니한 수량은 취소하는 주문 조건입니다.

      ▶FOK (fill-Or-Kill Order)
      호가의 접수시점에서 호가한 수량의 전부에 대하여 매매계약을 체결할 수 있는 경우에는 매매거래를 성립시키고, 그러하지 아니한 경우에는 수량의 전부를 취소하는 주문 조건입니다.

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    전자금융 서명법에 의해 온라인
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    • Window7 이상부터 사용 가능
    • 한국투자증권의 Signkorea 공동인증서 발급/재발급은 Windows (32비트)에서만 가능
    스마트폰 인증QR인증 ‘한국투자앱’에서 QR코드를
    촬영하거나 인증번호를 입력하여
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    있어요.

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    • 인터넷익스플로러(IE) 이용 불가
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