청약자격 안내

FAQ

자주하는 질문

  • 질문 [공모주] 청약신청 방법을 알려주세요.
    답변

    [ 온라인 ]
    ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 공모주/실권주 청약 > 공모주/실권주 청약 종목조회/신청
    ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7330]공모주/실권주 청약 종합화면
    ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 공모주/실권주 청약
    ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 - 공모주/실권주 청약
    ▶ ARS(1544-5000) > 141 공모주/실권주 청약

    [ 오프라인 ]
    영업점 내점, 영업점 유선, 고객센터 상담원연결
    ※ 오프라인 청약은 청약자격이 '준우대' 이상인 고객에 한해 접수 가능하며 '일반' 고객은 온라인으로 청약해주시기 바랍니다.

    [ 청약수수료 ]
    온라인 청약 : 2,000원(VIP/골드/프라임 등급 무료)
    오프라인 청약 : 프라임 3,000원 / 패밀리 5,000원(VIP/골드 등급 무료)
    ※ 청약수수료는 청약증거금 환불 시 징수하며, 공모청약 주식을 배정받지 못한 경우 청약수수료를 징수하지 않습니다.

  • 질문 [공모주] 환불금 자동이체 계좌는 어떻게 등록하나요?
    답변

    공모주 환불금 이체 계좌는 당사(본인/타인) 계좌 및 타사 약정계좌에 한하여 온라인 등록이 가능하며,
    타사 미약정 계좌는 신분증 지참 후 당사 영업점에 내점하여 등록이 가능합니다.

    ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 환불금 이체계좌 등록
    ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7329] 환불금이체계좌 등록
    ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 환불금이체계좌 설정
    ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 > 환불금 이체 등록/해지
    ※ 당사 미약정계좌(타인명의 포함) 인증방법 : 휴대폰 본인인증 + 보안매체 + 공동인증서

    환불금 자동이체는 청약신청 전 위와 같이 이체 받을 계좌를 등록한 후, 청약신청 과정에서 환불금 자동이체 계좌를 지정해야 합니다.
    공모주 청약 신청 단계에서 환불금이체계좌를 지정한 경우, 환불일 전일까지 변경 및 해지가 가능합니다.(해지 시 청약계좌로 입금됩니다.)

  • 질문 [공모주] 청약주식 이체 계좌는 어떻게 등록하나요?
    답변

    청약주식 이체계좌 등록은 공모주/ 실권주 청약 시 배정된 주식을 고객이 지정한 당사 타계좌로 자동이체출고 신청하는 업무입니다.

    당사 본인/ 타인명의 증권계좌의 경우 영업점 내점 또는 홈페이지/HTS에서 등록이 가능합니다.
    ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 청약주식 이체계좌 등록
    ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 >[7328]청약주식이체계좌 등록
    ※ 당사 미약정계좌(타인명의 포함) 인증방법 : 휴대폰 본인인증 + 보안매체 + 공동인증서

    모바일 앱에서는 당사이체약정된 본인명의 계좌에 한하여 등록이 가능합니다.
    ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 청약주식이체계좌 설정
    ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 > 청약주식 이체계좌등록/해지

    청약주식 자동이체는 청약신청 전 위와 같이 이체계좌를 등록한 후, 청약신청 과정에서 청약주식 자동이체 계좌를 지정 해야합니다.
    공모주 청약 신청 단계에서 청약주식이체계좌를 지정한 경우, 상장주식 입고 전일까지 변경 및 해지가 가능합니다.(해지 시 청약계좌로 입고됩니다.)

  • 질문 [공모주] 청약신청 내역 및 결과는 어떻게 확인하나요?
    답변

    [ 온라인 확인 경로 ]
    ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출  > 청약 > 공모주/실권주 청약 > 청약결과 조회/취소
    ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7324] 공모주/실권주 청약 결과 조회
    ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 유상청약/예약유상청약 > 청약내역/취소
    ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 - 공모주/실권주 청약결과조회

    배정수량, 환불금, 환불 예정일, 상장예정일은 배정일 전일 배정 작업이 완료되는 시점에 알림톡으로 발송해 드립니다.(알림톡 거부 시 LMS 발송)

  • 질문 [공모주] 청약수수료는 어떻게 되나요?
    답변

    공모주 청약수수료는 고객우대서비스등급 및 청약매체에 따라 부과되며, 환불일에 자동징수하고 있습니다. (청약수수료 부족 시 미수금 발생)
    단, 공모주 청약 배정 결과 실배정주수가 0주인 계좌에 한해, 고객우대서비스등급 및 청약 접수 채널과 상관없이 청약수수료를 면제합니다.

    [ 청약수수료 ]
    온라인 청약 : 2,000원(VIP/골드/프라임 등급 무료)
    오프라인 청약 : 프라임 3,000원 / 패밀리 5,000원(VIP/골드 등급 무료)

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