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    공모주청약

    FAQ

    자주하는 질문

    • 질문 [공모주] 청약신청 방법을 알려주세요.
      답변

      [ 온라인 ]
      ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 공모주/실권주 청약 > 공모주/실권주 청약 종목조회/신청
      ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7330]공모주/실권주 청약 종합화면
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 공모주/실권주 청약
      ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 - 공모주/실권주 청약
      ▶ ARS(1544-5000) > 141 공모주/실권주 청약

      [ 오프라인 ]
      영업점 내점, 영업점 유선, 고객센터 상담원연결
      ※ 오프라인 청약은 청약자격이 '준우대' 이상인 고객에 한해 접수 가능하며 '일반' 고객은 온라인으로 청약해주시기 바랍니다.

      [ 청약수수료 ]
      온라인 청약 : 2,000원(VIP/골드/프라임 등급 무료)
      오프라인 청약 : 프라임 3,000원 / 패밀리 5,000원(VIP/골드 등급 무료)
      ※ 청약수수료는 청약증거금 환불 시 징수하며, 공모청약 주식을 배정받지 못한 경우 청약수수료를 징수하지 않습니다.

    • 질문 [공모주] 환불금 자동이체 계좌는 어떻게 등록하나요?
      답변

      공모주 환불금 이체계좌는 이체약정계좌 및 당사 미약정계좌(타인명의 가능)에 한하여 온라인 등록이 가능합니다.
      타사 본인명의 미약정계좌는 한국투자앱에서 이체약정계좌 등록 후 환불금이체계좌 온라인 등록이 가능하며,
      타사 타인명의 미약정계좌는 신분증 지참 후 당사 영업점에 내점하여 등록하실 수 있습니다.

      ※ 당사 미약정계좌(타인명의 포함) 인증방법 : 휴대폰 본인인증 + 보안매체 + 공동인증서
      ※ 이체약정계좌 등록 경로 : 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 이체 > 이체약정계좌 등록/해지

      ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 환불금 이체계좌 등록
      ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7329] 환불금이체계좌 등록
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 환불금이체계좌 설정
      ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 > 환불금 이체 등록/해지

      환불금 자동이체는 청약신청 전 위와 같이 이체 받을 계좌를 등록한 후, 청약신청 과정에서 환불금 자동이체 계좌를 지정해야 합니다.

    • 질문 [공모주] 청약주식 이체 계좌는 어떻게 등록하나요?
      답변

      청약주식 이체계좌 등록은 공모주/ 실권주 청약 시 배정된 주식을 고객이 지정한 당사 타계좌로 자동이체출고 신청하는 업무입니다.

      당사 본인/ 타인명의 증권계좌의 경우 영업점 내점 또는 홈페이지/HTS에서 등록이 가능합니다.
      ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출 > 청약 > 청약주식 이체계좌 등록
      ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 >[7328]청약주식이체계좌 등록
      ※ 당사 미약정계좌(타인명의 포함) 인증방법 : 휴대폰 본인인증 + 보안매체 + 공동인증서

      모바일 앱에서는 당사이체약정된 본인명의 계좌에 한하여 등록이 가능합니다.
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 청약주식이체계좌 설정
      ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 > 청약주식 이체계좌등록/해지
      ※ 이체약정계좌 등록 경로 : 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 이체 > 이체약정계좌 등록/해지 > 한국투자증권

      청약주식 자동이체는 청약신청 전 위와 같이 이체계좌를 등록한 후, 청약신청 과정에서 청약주식 자동이체 계좌를 지정해야 합니다.
      ※ 환매청구권(풋백옵션) 행사 가능종목의 경우 주식 출고 시 권리가 소멸되오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

    • 질문 [공모주] 청약신청 내역 및 결과는 어떻게 확인하나요?
      답변

      [ 온라인 확인 경로 ]
      ▶ 홈페이지 > 뱅킹/청약/대출  > 청약 > 공모주/실권주 청약 > 청약결과 조회/취소
      ▶ eFriend Plus > 인터넷뱅킹 > 공모주/실권주 청약 > [7324] 공모주/실권주 청약 결과 조회
      ▶ 한국투자앱 > 메뉴 > 자산.뱅킹 > 청약 > 유상청약/예약유상청약 > 청약내역/취소
      ▶ Smart앱 > 三 > 뱅킹 > 공모주/실권주청약 - 공모주/실권주 청약결과조회

      배정수량, 환불금, 환불 예정일, 상장예정일은 배정일 전일 배정 작업이 완료되는 시점에 알림톡으로 발송해 드립니다.(알림톡 거부 시 LMS 발송)

    • 질문 [공모주] 청약수수료는 어떻게 되나요?
      답변

      공모주 청약수수료는 고객우대서비스등급 및 청약매체에 따라 부과되며, 환불일에 자동징수하고 있습니다. (청약수수료 부족 시 미수금 발생)
      단, 공모주 청약 배정 결과 실배정주수가 0주인 계좌에 한해, 고객우대서비스등급 및 청약 접수 채널과 상관없이 청약수수료를 면제합니다.

      [ 청약수수료 ]
      온라인 청약 : 2,000원(VIP/골드/프라임 등급 무료)
      오프라인 청약 : 프라임 3,000원 / 패밀리 5,000원(VIP/골드 등급 무료)

    업무문의 : 고객센터 1544-5000
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